Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

s666e thu thập thông tin của người dùng theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá, không lưu dạng văn bản thuần);
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp, ảnh chân dung xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho nạp/rút tiền — lưu ý chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ;
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email phản hồi, và các yêu cầu bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng s666e.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập;
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, trang đã xem, thao tác thực hiện;
• Lịch sử cá cược và giao dịch tài chính trên nền tảng;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 4).

Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. s666e cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập; xử lý các giao dịch nạp và rút tiền;
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà; cá nhân hoá nội dung và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn;
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ KYC, phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi (18+) và các yêu cầu pháp lý khác tại Việt Nam;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và giao tiếp với bạn qua các kênh chính thức;
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng, truy cập trái phép và các mối đe doạ bảo mật;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ — bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào.

s666e không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong một số trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với s666e;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game yêu cầu thông tin cơ bản (ID người dùng, mức đặt cược) để vận hành trò chơi. Không có thông tin định danh cá nhân đầy đủ nào được chia sẻ;
• Cơ quan chức năng: s666e có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, lệnh của toà án, hoặc để ngăn chặn gian lận và tội phạm;
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu chỉ nhận quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu kỹ thuật, không phải thông tin cá nhân nhận diện.

s666e sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie s666e sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để chúng tôi liên tục cải thiện trải nghiệm;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi, và bố cục giao diện ưa thích;
• Cookie phân tích: Giúp s666e hiểu hành vi người dùng tổng thể để ra quyết định cải thiện sản phẩm — dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và tổng hợp.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

s666e triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các mối đe doạ từ bên trong lẫn bên ngoài:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ s666e được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng;
• Mã hoá mật khẩu: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả đội ngũ kỹ thuật s666e cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn;
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: s666e thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia độc lập;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên s666e có thẩm quyền, theo nguyên tắc tối thiểu hoá quyền truy cập;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

s666e tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ s666e qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

s666e chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng s666e;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền của Việt Nam;
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các cơ quan quản lý;
• Lịch sử chat và hỗ trợ: Được lưu trữ trong vòng 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và nâng cao chất lượng dịch vụ;
• Dữ liệu cookie và phân tích: Thường được xoá sau 13 tháng hoặc sớm hơn nếu bạn chủ động xoá cookie trên trình duyệt;
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có hoạt động, s666e sẽ gửi thông báo và có thể xoá dữ liệu không cần thiết, giữ lại chỉ những thông tin pháp lý bắt buộc.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xoá hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc được ẩn danh hoá sao cho không thể truy nguyên về cá nhân bạn.

s666e có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản hoạt động;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này;
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, s666e sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng s666e sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của chính sách, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi chính sách có hiệu lực.